আইনি দলিল

Kerikaya নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

Kerikaya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেন। দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো
১৮+ বয়সসীমা একক অ্যাকাউন্ট ন্যায্য গেমপ্লে KYC যাচাই দায়িত্বশীল গেমিং SSL সুরক্ষা

শর্তাবলীর মূল বিভাগ

Kerikaya-র নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রধান ছয়টি বিষয়

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয় এবং KYC সম্পন্ন থাকলে দ্রুত পরিশোধ করা হয়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে Kerikaya দায়বদ্ধ নয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে জানান।

ন্যায্য গেমপ্লে

সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে চলে। কোনো প্রকার কারচুপি, বট ব্যবহার বা অসৎ আচরণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

Kerikaya গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখে। বয়সসীমা, সীমা নির্ধারণ ও স্বয়ং-বর্জনের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।


এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kerikaya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা Kerikaya-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন। দয়া করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১ সাধারণ শর্তাবলী

Kerikaya একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ও Kerikaya-র মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো গেম খেলেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হয়।

Kerikaya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

আপনি যদি কোনো শর্তে সম্মত না হন, তবে Kerikaya ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা উচিত। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সমতুল্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Kerikaya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠ্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা নাম, ভুল ফোন নম্বর বা জাল তথ্য ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং কোনো ধরনের বোনাস বা জেতার অর্থ পরিশোধ করা হবে না।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য Kerikaya যেকোনো সময় নথিপত্র চাইতে পারে।
  • আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
  • অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা আপনার অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠ্য ফোন নম্বর ও ইমেইল দিন। পাসওয়ার্ড মজবুত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার না করুন।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

Kerikaya ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Kerikaya যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।

  • বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথিপত্র দেখাতে বলা হতে পারে।
  • যদি আপনি ১৮ বছরের কম বয়সী হন বা বয়স প্রমাণ করতে না পারেন, তবে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।
  • যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার ব্যবহারকারীরা Kerikaya ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। Kerikaya স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Kerikaya বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একাধিক ডিপোজিট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে অর্থ যোগ করা যায়।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • ডিপোজিট করার সময় আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা আবশ্যক। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির কোনো ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য Kerikaya দায়বদ্ধ নয়, তবে যতটা সম্ভব সহায়তা দেওয়া হবে।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

সকল পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। Kerikaya আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

আপনার জেতার অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে। Kerikaya সকল উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই ও প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।

  • উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। নথিপত্র যাচাই ছাড়া কোনো উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে Kerikaya উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ পরিশোধে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। ব্যাংকিং ছুটির দিনে সময় বেশি লাগতে পারে।

৬ বোনাস শর্তাবলী

Kerikaya নতুন ও পুরোনো ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যায় না।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত জেতার অর্থ বাতিল হয়ে যায়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা বা বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য হতে পারে। সকল গেমে বোনাস কার্যকর নাও হতে পারে।

বোনাস শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশন অনুযায়ী ভিন্ন হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের শর্ত জানতে প্রমোশন পৃষ্ঠা বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ গেমিং নীতি

Kerikaya ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে চলে যা প্রতিটি ফলাফল এলোমেলো ও নিরপেক্ষ নিশ্চিত করে।

  • কোনো প্রকার কারচুপি, বট ব্যবহার বা অসৎ আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
  • গেমে ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা পাওয়া গেলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে। ত্রুটি ব্যবহার করে লাভবান হওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়মাবলী প্রযোজ্য এবং মেনে চলা আবশ্যক।
  • গেম ফলাফল চূড়ান্ত এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া পরিবর্তনযোগ্য নয়।

Kerikaya-র সকল গেম স্বাধীনভাবে অডিট করা হয় এবং ন্যায্যতা নিয়মিত যাচাই করা হয়। আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

Kerikaya নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা বারবার নিয়ম অমান্য করা হলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বয়স সম্পর্কে ভুল তথ্য দিলে।
  • বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাউন্ট ব্যবহার বা অসৎ গেমিং আচরণ পাওয়া গেলে।
  • অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ লেনদেন পাওয়া গেলে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগের কারণে ব্যবহারকারীর সুরক্ষার প্রয়োজনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যেকোনো বকেয়া অর্থ যাচাই সাপেক্ষে পরিশোধ করা হবে, তবে অন্যায়ভাবে অর্জিত অর্থ বাতিল হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করা যাবে।

৯ দায়বদ্ধতা সীমা

Kerikaya প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ যত্ন ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমিত থাকে।

  • প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার জন্য Kerikaya দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকিং সেবার বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য Kerikaya দায়ী নয়।
  • আপনার নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য হারানো বা অন্য কাউকে দিয়ে ফেলার ফলে ক্ষতির জন্য Kerikaya দায়বদ্ধ নয়।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য বহিরাগত পরিস্থিতির জন্য সেবায় ব্যাঘাত হলে Kerikaya দায়ী নয়।
  • পরোক্ষ বা ফলাফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য Kerikaya-র দায়বদ্ধতা সীমিত।

সকল প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা সত্ত্বেও কোনো সমস্যা হলে Kerikaya যতটা সম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে এবং ব্যবহারকারীদের সহায়তা দেওয়া নিশ্চিত করে।

১০ পরিবর্তন ও সংশোধন

Kerikaya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
  • পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারেন।
  • শর্তাবলীর পূর্ববর্তী সংস্করণ সংরক্ষণের জন্য আপনাকে নিজে দায়ী থাকতে হবে।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরিবর্তন হলে আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।


সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না। Kerikaya-র নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিশেষভাবে নিষিদ্ধ।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ গেমে বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাস ১০০০ টাকা হয় এবং ওয়েজারিং ২০x হয়, তবে উইথড্রয়াল করার আগে ২০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হতে পারে, তাই বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত ভালো করে পড়ুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাই আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে ব্যবহার করা হয়। উইথড্রয়াল করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হয়। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সাথে সাথে Kerikaya সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইলে [email protected]এ বিস্তারিত জানান। সাপোর্ট টিম কারণ ব্যাখ্যা করবে এবং যদি ভুল হয়ে থাকে তবে দ্রুত সমাধান করা হবে। বৈধ কারণে বন্ধ হলে আপনার ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Kerikaya রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায় এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিস প্রদর্শন করে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

Kerikaya-তে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

English